Kargo politikası
Kargo Politikası
PureFlow üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının ardından mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Teslimat süreleri; resmi tatiller, kampanya dönemleri, operasyonel yoğunluk ve kargo firması süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Sipariş sırasında iletilen teslimat bilgilerinin eksik veya hatalı olması nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden müşteri sorumludur.
Siparişiniz tarafınıza ulaştığında, paketi teslim almadan önce dış ambalajını kontrol etmeniz önerilir. Taşıma sırasında hasar gördüğü düşünülen gönderiler için kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutulması ve ardından bizimle iletişime geçilmesi tavsiye edilir.
Sipariş ve teslimat süreçleriyle ilgili destek almak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
E-posta: pureflowdestek@gmail.com